Cette opération vous permet de consulter votre relevé de compte annuel depuis votre espace client.
1) Cliquez sur Mes Services > Documentation > Documents
Puis
2) Cliquez sur le logo du pdf pour faire apparaître votre relevé de compte annuel.
3) Cliquez sur la flèche pour télécharger votre relevé de compte annuel.
Attention
Si vous ne voyez pas de relevé s’afficher, pensez à vérifier que vous êtes bien abonné aux relevés numériques avec la manipulation suivante.
4) Cliquez sur Mes Services > Documentation > Inscription
5) Vérifiez que les deux boutons sont bien activés (en vert), sinon cliquez sur les boutons pour qu’ils passent en vert.
Si vous ne voyez toujours pas de relevé apparaître, contactez la Délégation des particuliers via ce formulaire : Envoyer une demande