Les clients particuliers de la Nef peuvent avoir accès à deux comptes qui nécessitent chacun un identifiant de connexion.
L’espace client
Votre espace client est créé lorsque vous ouvrez un Livret Nef. Sur votre espace client, vous pouvez voir l’état de vos comptes Nef, ajouter des bénéficiaires, effectuer des virements et parcourir vos documents.
Votre identifiant de connexion vous a été envoyé par courrier à l’ouverture du compte. Vous pouvez le retrouver sur l'avis d'ouverture du Livret Nef.
C’est un identifiant à 6 chiffres.
Si vous avez perdu cet identifiant, contactez-nous ; nous vous le renverrons par courrier.
Le compte de souscription en ligne
C’est le compte que vous avez créé pour souscrire aux produits Nef en ligne (compte épargne et/ou parts sociales).
Si vous avez besoin de vous reconnecter pour finaliser une souscription ou en créer une nouvelle, vous aurez besoin de votre identifiant, qui est l’adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription.