Coopinage (Parrainage + Coopérative)
- C’est quoi le coopinage ?
- Où trouver mon code coopinage ?
- Mon code coopinage n'apparaît pas sur mon espace de souscription en ligne alors que je suis sociétaire, que faire ?
- Comment utiliser mon code de coopinage ?
- Qui peut utiliser mon code coopinage ?
- Où renseigner le code coopinage que l’on m’a donné ?
Espace client Nef
- Comment faire pour ouvrir un compte Nef ?
- Comment activer mon espace client ?
- Vous voulez modifier le mot de passe de votre espace client ?
- Vous avez oublié le mot de passe de votre espace client ?
- L'accès à mon espace client est désactivé, que faire ?
- Comment éditer un RIB/IBAN de mon Livret ?
Souscrire un produit en ligne
- Comment créer votre espace de souscription en ligne ?
- Comment se connecter à son espace de souscription en ligne ?
- Vous avez oublié le mot de passe de votre espace de souscription en ligne ?
- Vous voulez modifier le mot de passe de votre espace de souscription ?
- J'ai déjà un accès à l'Espace client, est-ce que je peux ouvrir un compte Nef avec le même compte ?
- Comment ouvrir un Livret Nef ?
Épargne
- Quels produits d'épargne propose la Nef ?
- Comment la Nef utilise-t-elle mon épargne ?
- Livret Nef et Compte à Terme : l'argent déposé est-il disponible ?
- Quelles sont les opérations autorisées sur mon livret d’épargne Nef ?
- Puis-je mettre en place des prélèvements bancaires sur mon livret Nef ?
- Puis-je rajouter de l'argent sur mon Compte à Terme ?
Parts sociales
- Est-ce que je reçois des relevés de compte pour mes parts sociales ?
- Pourquoi souscrire des parts sociales ?
- Pourquoi 1€ de capital permet de prêter 10€ d'épargne ?
- Quand ma souscription de parts sociales est-elle validée ?
- J'ai souscrit des parts sociales en indiquant "prélever sur mon livret" alors que je n'ai pas de Livret Nef, comment faire ?
- Quelle est la différence entre les parts A et les parts B ?
Général
- Comment mettre à jour mes coordonnées ?
- Pourquoi un téléphone portable est obligatoire pour accéder à l'espace de gestion des comptes ?
- Puis-je avoir un compte à la Nef et dans une autre banque ?
- La Nef propose-t-elle un compte courant ?
- Est-ce que la Nef a des agences en France ?
- Puis-je rencontrer un.e conseiller.ère Nef ?