Cette opération vous permet de faire un virement vers un compte dont vous êtes le titulaire dans un autre établissement financier que la Nef.
Bon à savoir: la réglementation* indique que les livrets d'épargne peuvent seulement recevoir et envoyer de l'argent depuis ou vers un autre de vos comptes. Nous vous invitons à effectuer des virements uniquement vers des comptes dont vous êtes le titulaire.
Par exemple : Si vous détenez un compte dans une autre banque que la Nef à votre nom, vous pouvez effectuer des virements depuis ce compte ou recevoir des virements en provenance de celui-ci.
Attention : pour tous les virements supérieurs à 10 000€, merci de nous envoyer par voie postale le bordereau d'ordre de virement de virement ponctuel (en lien en bas de l'article) accompagné de l'IBAN du bénéficiaire, ainsi qu'une copie de la pièce d’identité du donneur d'ordre.
Une fois connecté à votre espace client :
1) Cliquez sur "Mes opérations" dans le bandeau bleu foncé.
2) Cliquez sur "Nouveau virement" dans le menu déroulant.
3) Cliquez sur "Externe".
4) Choisissez le compte débiteur avec le menu déroulant.
5) Choisissez le bénéficiaire du virement (pour savoir comment ajouter un bénéficiaire, lisez notre article dédié).
Bon à savoir : Par défaut, la fréquence choisie est "immédiate" ; si vous souhaitez faire un virement différé, référez-vous aux étapes 6bis et 6ter avant de passer à l'étape 6.
6) Indiquez le montant et le motif de votre virement, puis cliquez sur le bouton "Suivant" en bas de page.
ATTENTION : ne pas mettre de caractères spéciaux dans le motif du virement
Pour un virement différé
Il vous faudra modifier la fréquence et choisir "Différé unique".
6bis) Indiquez le Libellé.
6ter) Choisissez la date exacte du virement différé.
7) Vérifiez les informations de votre bénéficiaire avant de cliquer sur le bouton "Soumettre" en bas de la page.
8) Saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre espace puis cliquez sur le bouton "Soumettre".
Bon à savoir : vous pouvez faire apparaître en clair le mot de passe que vous avez saisi en cliquant sur l'œil barré.
9) Saisissez le mot de passe à usage unique que vous avez reçu par SMS puis cliquez sur le bouton "Soumettre".
Bon à savoir : vous pouvez faire apparaître en clair le mot de passe que vous avez saisi en cliquant sur l'œil barré.
10) Un message de confirmation s'affiche pour vous informer que votre virement a bien été effectué.
* L’article 2.B.2 de la décision de caractère général n°69-02 du 8 mai 1969 du Conseil national du crédit (relative aux conditions de réception des fonds par les banques) précise que les « opérations enregistrées sur des comptes sur livret sont limitées à des versements ou des retraits au profit du titulaire ou à des virements de ou à son compte à vue. ».