Le solde du compte affiché dans Nef Pro est actualisé une fois par jour, dans le courant de la nuit. Le solde affiché dans Nef Pro est le solde de la veille +/- les opérations saisies dans la journée via l'espace en ligne.
Si des opérations externes se présentent sur le compte dans la journée (prélèvement, virement créditeur externe), elles ne sont donc pas visibles immédiatement.
Si à l’initiation d’un virement le solde “réel” du compte est insuffisant, l’opération est rejetée.
Exemple : le solde affiché sur Nef Pro est de 5000€, mais un prélèvement de 4000€ arrive sur votre compte. Vous essayez de faire un virement de 2000€ : celui-ci est rejeté car le solde réel du compte est de 1000€ uniquement.
Nous travaillons à rendre l’affichage du solde Nef Pro en temps réel pour vous faciliter le suivi.